SOUSEI’S VALUE『15の約束』(社員行動規範)

私たちは以下のことをお客様にお約束します。

SOUSEIは、全社員タバコを吸いません。お客様に不快な思いをさせません。

SOUSEIは、お客様をお名前でお呼びいたします。

SOUSEIは、プロフェッショナルとして期日を守り、逐一の報告をいたします。

SOUSEIは、経験に頼るのではなく、情報収集と学習でお客様に貢献いたします。

SOUSEIは、お客様のご要望は、言葉にされるものもされないものもおこたえします。

SOUSEIは、お客様のパートナーとして、身だしなみ、言葉づかい、振る舞いに誇りを持ちます。

SOUSEIは、何事も「出来る」というスタンスで臨みます。

SOUSEIは、個人よりもチームを意識します。メンバーみんなが全体最適化を意識します。

SOUSEIは、新規開拓より、今目の前のお客様を大切にします。

SOUSEIは、悪意を持った性質の悪いお客様とは取引いたしません。

SOUSEIは、気持ちのよい電話対応を心掛けます。そこにお客様、業者様の区別はございません。

SOUSEIは、お客様からお預かりする書類その他を、厳正に保管いたします。

SOUSEIは、素晴らしい商品やサービスを生みだせる、素晴らしい人格を備えます。

SOUSEIは、いかなる状況においてもお客様に対し、開き直りのような行動を一切いたしません。

SOUSEIは、徹底的に常識を疑い、不動産・住宅業界にイノベーションを起こします。

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